Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Arquiteto de Narrativa (a "plataforma") coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é Rafael de Souza Antonio. O encarregado pelo tratamento de dados (que atende os seus pedidos e as comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados) é o próprio Rafael, pelo e-mail 1rafaelsouza2605@gmail.com.

1. Quais dados coletamos

• No teste da página inicial: nome, e-mail, telefone (WhatsApp), o texto que você escreve sobre a sua empresa ou projeto e a leitura que o teste devolve.
• No cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada (nós não a conseguimos ler).
• No pagamento: o valor, o plano, a forma (PIX ou cartão), o status e o número do pedido. Os dados do cartão são digitados direto no formulário seguro do Mercado Pago e não passam nem ficam guardados nos nossos servidores. Podemos receber do Mercado Pago o CPF informado no pagamento.
• No uso da plataforma: os seus projetos, as respostas da apostila, os resultados gerados, as conversas com o Rafa IA, o ponto em que você parou e os vídeos que assistiu na Academy.
• Dados técnicos: um cookie de sessão (para manter você conectado) e, no seu navegador, rascunhos das respostas e preferências de tela.

2. Para que usamos (e em que base legal)

• Entregar o serviço contratado (criar a sua conta, liberar o acesso após o pagamento, salvar o seu estudo e gerar os resultados): execução de contrato.
• Entrar em contato com quem fez o teste e apresentar o produto: consentimento, que você dá ao marcar a caixa de aceite no formulário. Você pode retirá-lo quando quiser.
• Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
• Segurança, prevenção a fraudes e limites de uso: legítimo interesse.
• Melhorar a plataforma: legítimo interesse, usando dados agregados sempre que possível.

Não vendemos seus dados e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

3. Inteligência artificial

Para gerar a leitura do teste, os resultados e as respostas do Rafa IA, o texto que você escreve e as respostas do seu estudo são enviados à Anthropic, provedora dos modelos de IA. Eles são usados apenas para produzir a resposta que você pediu. Em algumas etapas, a IA pode fazer pesquisas na web para confirmar informações; nesses casos, trechos do que você escreveu podem ser usados como termos de busca. Evite escrever dados sensíveis (saúde, religião, política) ou dados de terceiros nas respostas. As respostas da IA podem conter erros e devem ser revisadas por você.

4. Com quem compartilhamos

Só com empresas que nos ajudam a operar a plataforma (operadores) e apenas o necessário para cada função:

• Supabase: banco de dados onde ficam as informações da plataforma.
• Vercel: hospedagem e funcionamento do site.
• Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
• Anthropic: geração de textos por IA (item 3).
• YouTube e Google Fonts (Google): exibição dos vídeos e das fontes de letra. O Google pode receber o seu endereço de IP quando essas partes da página carregam.

Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos (hospedagem, banco de dados e IA). Nesses casos, usamos fornecedores que mantêm medidas de segurança e cláusulas contratuais adequadas, conforme o art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.

4.1. Quem da nossa equipe vê os seus dados

Para dar suporte, corrigir problemas e operar a plataforma, a equipe autorizada tem acesso ao painel administrativo, onde pode ver cadastros, projetos, respostas, resultados gerados, pedidos e contatos do teste. Esse acesso é restrito por credencial própria e usado só para essas finalidades. Também registramos o consumo técnico da IA (quantidade de texto processado) para controle de custos, sem relação com o conteúdo.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos apenas o que é essencial para o funcionamento: o cookie de sessão (que mantém você conectado e some quando você sai ou depois de alguns dias) e o armazenamento local do navegador (rascunhos, projeto aberto, lembrança de que você já preencheu o formulário do teste). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conta e estudo: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados da conta, dos projetos e dos resultados, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal.
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
• Contatos do teste: até você pedir a remoção ou retirar o consentimento.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Você também pode excluir projetos e respostas diretamente dentro da plataforma. Para exercer qualquer direito, escreva para 1rafaelsouza2605@gmail.com. Respondemos ao seu pedido em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, acesso ao banco de dados restrito ao servidor da plataforma, limites contra uso abusivo e verificação direta com o Mercado Pago antes de liberar qualquer acesso pago. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se você acredita que isso aconteceu, fale com a gente para removermos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando houver mudança relevante, avisaremos na plataforma ou por e-mail. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

Contato

Para qualquer assunto deste documento, fale com o suporte pelo e-mail de confirmação do seu acesso ou pelos canais indicados dentro da plataforma.